Accesibilidad

1) Introducción
Nos complace que visite nuestro sitio web y agradecemos su interés.
A continuación, le proporcionamos información sobre la accesibilidad de nuestra oferta online.
Le informamos sobre:
- qué oferta y qué funciones puede esperar en este sitio web,
- cómo puede utilizar esta oferta y estas funciones,
- qué opciones de uso accesible tiene a su disposición y
- qué autoridad es responsable de supervisar la accesibilidad en este sitio web.

2) Oferta y funciones de este sitio web
Este sitio web es una tienda online para la venta de productos.
Por productos se entienden objetos físicos.
Aquí se le presentan productos que pueden ser añadidos a una cesta de la compra electrónica y, posteriormente, pedidos y pagados de forma vinculante.
Este sitio web dispone de un menú de encabezado y un menú de pie de página.
En el menú de encabezado, los productos que vendemos están listados por categorías y pueden ser accedidos individualmente desde allí.
Cada producto se describe con información adicional sobre sus características esenciales, el alcance de la entrega y el precio total en una página de detalles propia. Desde allí, puede añadirse a la cesta de la compra electrónica.
Además, la cesta de la compra electrónica puede ser visitada a través del menú de encabezado una vez que haya añadido al menos un producto. Desde esta cesta de la compra se puede iniciar y completar el proceso de pedido electrónico.
En el menú del pie de página encontrará enlaces a nuestro aviso legal con nuestra información de contacto, así como información sobre la base legal de nuestra oferta online, opciones de envío y pago, y enlaces a otras páginas de servicio útiles.

3) Explicaciones sobre el uso de la oferta y las funciones

3.1 Botones virtuales
Este sitio web puede ser operado mediante botones virtuales.

3.2 Páginas de inicio, resumen y detalles
En la página de inicio encontrará una selección de productos ofrecidos en el área central de la página. Al interactuar con una presentación de producto, accederá a la página de detalles del producto.
En el menú de encabezado puede navegar entre las diferentes categorías de productos.
Después de seleccionar una categoría, accederá a una página de resumen donde se muestran todos los productos de esa categoría.
Al interactuar con una presentación de producto en la página de resumen, accederá nuevamente a la página de detalles del producto.
Las páginas de detalles del producto contienen, además de toda la información esencial sobre el producto y el precio total, un elemento de selección de cantidad y un botón de añadir a la cesta, si procede.
Si está disponible, la cantidad de pedido deseada puede establecerse mediante la selección de cantidad.

3.3 Cesta de la compra electrónica
Al pulsar el botón de añadir a la cesta, añade el producto (en la cantidad seleccionada, si procede) a la cesta de la compra electrónica.
Esta cesta de la compra electrónica puede ser consultada en cualquier momento a través del menú de encabezado.
Aquí puede, en primer lugar, revisar los productos añadidos. Mediante los botones correspondientes, los productos pueden ser eliminados o, si es aplicable, la cantidad de pedido puede ser modificada.

3.4 Proceso de pedido electrónico
Después de la revisión, puede completar el proceso de pedido electrónico interactuando con los botones correspondientes.
Para ello, se le solicitará primero que introduzca sus datos de contacto (al menos nombre, dirección de correo electrónico y dirección de entrega o facturación) a través de un formulario de entrada.
A continuación, en un siguiente paso, podrá seleccionar entre las opciones de entrega o servicio disponibles.
Finalmente, podrá elegir uno de los métodos de pago disponibles, introducir los datos de pago necesarios y completar el pedido.
La realización vinculante del pedido solo se producirá cuando se pulse el botón previsto para ello en la página final del pedido. Estará etiquetado con "Comprar", "Comprar ahora", "Pedido con obligación de pago" o cualquier otra formulación clara.
Antes de pulsar este botón de pedido, puede navegar en cualquier momento a los pasos anteriores y/o cancelar el proceso de pedido utilizando el botón "Atrás" de su navegador.
Si ha optado por pagar con un método de pago online, se le redirigirá desde la página final del pedido al sistema del proveedor de pagos para realizar el pago allí.

4) Requisitos legales de accesibilidad
Este sitio web, como tienda online, se cuenta entre los llamados "servicios de comercio electrónico" y se caracteriza por la posibilidad de realizar pedidos y pagos electrónicos.
Para ellos se aplican requisitos legales especiales en materia de accesibilidad.
En general, este sitio web debe prever funciones y procedimientos orientados a las necesidades de las personas con discapacidad y que permitan su manejo con herramientas digitales de asistencia.
Las funciones de la tienda online de este sitio web deben estar diseñadas para ser:
- perceptibles
- operables
- comprensibles y
- robustas.
La perceptibilidad significa que la información y los componentes de la tienda online se presentan de tal manera que sean fácilmente perceptibles para todos los usuarios.
La operabilidad requiere que las funciones de la tienda online puedan ser utilizadas también por usuarios con limitaciones de movilidad o cognitivas.
La comprensibilidad presupone que la información y las funciones de la tienda online están estructuradas lógicamente, son fácilmente reconocibles y están designadas de forma inequívoca.
La robustez exige, finalmente, que los contenidos y funciones de la tienda online puedan ser utilizados de forma fiable y sin restricciones, incluso si los usuarios utilizan herramientas digitales de asistencia.
Si en la tienda online se venden productos que están sujetos a requisitos de accesibilidad propios, se debe proporcionar información sobre el uso accesible para dichos productos, si está disponible.

5) Ayudas disponibles para el uso accesible
Este sitio web cumple los requisitos de accesibilidad mediante las siguientes medidas:
- Textos alternativos para imágenes: Las imágenes en la tienda online están equipadas con textos alternativos que proporcionan una breve descripción de la imagen y pueden ser procesados por lectores de pantalla (ayudas de lectura de pantalla).
- Captchas accesibles: Para asegurar que las entradas son de origen humano, se utilizan en ocasiones los llamados "captchas". Estos captchas pueden ser operados no solo mediante asignación visual a través de la vista, sino también resolviendo tareas de pensamiento simples.
- Hojas de estilo en cascada (CSS): Se utiliza un lenguaje de programación que separa la presentación de los contenidos de la página en cuanto a diseño, color y formato de su estructura de contenido. Esto permite que las herramientas digitales de asistencia puedan utilizar sus propios esquemas de visibilidad para mostrar los contenidos de la página.
- Diseño responsivo (adaptación a diferentes tamaños de pantalla): Los contenidos, elementos y funciones se ajustan automáticamente en sus dimensiones al tamaño de la pantalla utilizada.
- Avisos de texto para campos de entrada no rellenados: Si no se rellenan los campos de entrada obligatorios, además de una marca de color, se emite un aviso en formato de texto. Este aviso aclara qué información falta en el campo de entrada.

6) Autoridad de supervisión competente
Para la supervisión de la accesibilidad en este sitio web, la autoridad competente es la siguiente:
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Str. 6
39112 Magdeburg
Telefon: (+49) (0) 391 5676970
E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de


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Fecha: 06.02.2026, 12:53:50